Sind die Preise netto oder brutto?
Alle Preise auf dieser Website sind Nettopreise und verstehen sich exklusive Mehrwertsteuer. Beim Zusammenrechnen werden Ware und Versand netto addiert; auf dieses Nettototal kommen 8.1 Prozent Mehrwertsteuer, die im Warenkorb getrennt ausgewiesen werden.
Was kostet der Versand?
Die Lieferung erfolgt unfranko und richtet sich nach dem Gewicht. Per PostPac Economy kostet sie CHF 14.00 bis 2 kg, CHF 19.40 über 2 bis 10 kg und CHF 30.75 über 10 kg, jeweils netto. Per PostPac Priority kostet jede Stufe CHF 10.00 mehr, also CHF 24.00, CHF 29.40 und CHF 40.75 netto. Ab CHF 500.00 Nettobestellwert liefern wir portofrei, mit beiden Versandarten. Die Verpackung ist inbegriffen.
Wie lange dauert die Lieferung?
Die graue Standardausführung ist ab Lager verfügbar und wird in 3 bis 5 Arbeitstagen per PostPac Economy zugestellt. Wer es eilig hat, wählt im Warenkorb PostPac Priority: Zustellung in 1 bis 2 Arbeitstagen, CHF 10.00 Aufpreis je Sendung.
Kann ich die Ware selber abholen?
Ja. Die Abholung im Werk an der Glarnerstrasse 75 in 8854 Siebnen ist nach telefonischer Absprache möglich und kostet nichts.
Welche Zahlungsarten gibt es?
Bestehende Kunden bezahlen auf Rechnung mit 30 Tagen netto. Neukunden erhalten eine Vorkassenrechnung; die Lieferung wird nach Zahlungseingang ausgelöst.
Bis wann kann ich eine Lieferung beanstanden?
Reklamationen können nur innert 10 Tagen nach Erhalt der Ware akzeptiert werden. Für zu viel bezogene Schemabehälter wird keine Gutschrift erteilt.